Hoe kies je de juiste Microsoft 365 consultant?
De markt voor Microsoft 365 consultancy is groot. Van freelance specialisten tot grote MSP’s — iedereen noemt zich M365 expert. Maar hoe onderscheid je een partner die écht waarde toevoegt van een partij die alleen tickets afhandelt?
De 7 criteria voor een goede M365 partner
1. Proactieve aanpak in plaats van reactief
De beste consultants wachten niet tot jij belt met een probleem. Ze monitoren je omgeving real-time en grijpen in vóórdat gebruikers iets merken.
> Bij PeopleRock zie je in je dashboard direct wanneer er een issue is — vaak nog voordat de medewerker het zelf opmerkt.
2. Transparantie via een management dashboard
Vraag altijd: “Kan ik zelf zien wat jullie doen?” Een goede partner biedt een live dashboard waarin je:
- De status van je omgeving ziet
- SLA-rapportages kunt genereren
- Security alerts kunt inzien
- Compliance evidence kunt downloaden
Als je partner alleen maandelijks een PDF stuurt, loop je achter de feiten aan.
3. Security-first mentaliteit
Microsoft 365 is een security platform. Je consultant moet meer weten van Conditional Access, Defender en Entra ID dan van Word en Excel. Vraag naar hun aanpak voor:
- Zero Trust implementatie
- Security baselines
- Incident response
4. Compliance expertise
Met NIS2 en AVG is compliance niet langer optioneel. Je M365 partner moet begrijpen hoe technische configuraties vertalen naar compliance-evidence.
Bij PeopleRock is dit geïntegreerd: onze monitoring levert automatisch evidence voor je NIS2 audit.
5. Branchekennis
Een consultant die werkt met zorginstellingen begrijpt andere uitdagingen dan één die alleen bij logistieke bedrijven werkt. Vraag naar ervaring in jouw branche.
6. Schaalbaar en flexibel
Je partner moet meegroeien. Van 20 naar 200 medewerkers moet soepel verlopen — zonder dat je van partner hoeft te wisselen.
7. Lokale aanwezigheid én landelijke dekking
Een partner met lokale wortels (zoals PeopleRock vanuit Waardenburg, Brabant/Gelderland) combineert persoonlijk contact met professionele dienstverlening. We bedienen klanten door heel Nederland — van Eindhoven tot Amsterdam.
Checklist: M365 partner selectie
✅ Real-time monitoring (niet alleen tijdens kantooruren)
✅ Live management dashboard voor de klant
✅ Automatische compliance evidence verzameling
✅ Security baseline implementatie
✅ SLA-rapportage op aanvraag (PDF)
✅ Ervaring in jouw branche
✅ GDAP-implementatie (least-privileged access)
✅ Duidelijke escalatieprocedure
Red flags bij een M365 consultant
❌ Geen monitoring buiten kantooruren
❌ Rapportages alleen per kwartaal
❌ Global admin rechten op jouw tenant
❌ Geen compliance-kennis
❌ “Wij doen Office 365 erbij”
Volgende stappen
- Lees over wat managed M365 beheer inhoudt
- Bekijk onze M365 beheer dienst
- Ontdek onze NIS2 compliance integratie