Phishing: de #1 aanvalsvector
Phishing is veruit de meest gebruikte methode om organisaties binnen te dringen. Van de succesvolle cyberaanvallen begint meer dan 80% met een phishing-mail. Een medewerker ontvangt een overtuigende e-mail, klikt op een link en geeft onbewust toegang tot het bedrijfsnetwerk.
De NIS2-richtlijn erkent dit risico expliciet. Artikel 21 vereist "basismaatregelen inzake cyberhygiëne" — en anti-phishing is daar een kernonderdeel van.
Wat zijn phishing-simulaties?
Phishing-simulaties zijn gecontroleerde, nep-phishingcampagnes die je naar je eigen medewerkers stuurt. Het doel: testen hoe vatbaar je organisatie is voor social engineering, zonder echt risico.
Bij een simulatie gebeurt het volgende:
- 1Medewerkers ontvangen een realistische phishing-mail
- 2De mail bevat een link naar een onschuldige landingspagina
- 3Wie klikt, krijgt direct een educatief scherm te zien
- 4Alle resultaten worden gerapporteerd: klikratio, rapportage-ratio, trends over tijd
Hoe passen phishing-simulaties in NIS2?
Phishing-simulaties zijn niet expliciet genoemd in de NIS2-tekst, maar ze zijn de meest effectieve manier om te voldoen aan drie NIS2-vereisten:
1. Cyberhygiëne en training (Art. 21-2g)
Simulaties zijn praktijktraining: medewerkers leren phishing herkennen door het te ervaren, niet door een presentatie te bekijken.
2. Effectiviteitsbeoordeling (Art. 21-2f)
De klikratio over tijd toont aan of je awareness-programma werkt. Daalt de ratio van 30% naar 5%? Dan heb je aantoonbaar bewijs dat je maatregelen effectief zijn.
3. Incidentbehandeling (Art. 21-2b)
Medewerkers leren niet alleen phishing herkennen, maar ook melden. De rapportage-ratio (hoeveel medewerkers de phishing melden) is minstens zo belangrijk als de klikratio.
Best practices voor phishing-simulaties
- Start laagdrempelig — Begin met herkenbare scenario's en bouw op naar geavanceerde campagnes
- Straf niet, educeer — Wie klikt, krijgt een leerscherm, geen reprimande
- Varieer scenario's — Wissel af tussen urgentie ("Uw account wordt geblokkeerd"), autoriteit ("Bericht van de directie") en nieuwsgierigheid ("Uw pakket is onderweg")
- Maak het branchegericht — Gebruik scenario's die aansluiten bij de dagelijkse praktijk van je medewerkers
- Rapporteer en verbeter — Deel resultaten (geanonimiseerd) en vier successen
PeopleRock's anti-phishing aanpak
Bij PeopleRock zijn phishing-simulaties geïntegreerd in het NIS2 compliance traject. Dat maakt het verschil:
- Branchegerichte scenario's — Zorg, overheid, industrie en financieel krijgen elk op maat gemaakte campagnes
- Automatische nano-learnings — Wie klikt, ontvangt automatisch een korte training over het specifieke scenario
- Dashboard-integratie — Resultaten zijn zichtbaar in hetzelfde portaal als je NIS2-compliance status
- Evidence voor audit — Alle campagneresultaten worden automatisch gearchiveerd als compliance-bewijs
Geen apart platform, geen extra abonnement — gewoon onderdeel van je NIS2-traject.