Waarom online AI-geletterdheid training?
De EU AI Act verplicht organisaties om medewerkers te trainen in verantwoord AI-gebruik. Maar hoe doe je dat praktisch? Een eenmalige AI workshop is leuk, maar niet voldoende. De AP verwacht aantoonbare, gestructureerde en herhaalbare training.
Online training biedt precies dat: medewerkers doorlopen modules op eigen tempo, worden gecertificeerd en de voortgang is real-time zichtbaar in een dashboard.
De twee trainingstracks
Track 1: AI-geletterdheid Basis
De basistraining AI-geletterdheid is voor alle medewerkers, ongeacht functie of technische achtergrond.
Modules:
- Wat is AI en hoe werkt het?
- AI in jouw branche: kansen en risico's
- Veilig en verantwoord AI-gebruik
- Privacy en data: wat mag wel, wat niet?
- AI-beleid in de praktijk
Duur: 2-4 uur, verdeeld over meerdere korte sessies
Certificering: Automatisch na succesvol afronden van quizzes
Track 2: Copilot Verdieping
De Copilot training is voor organisaties die Microsoft 365 Copilot gebruiken. Deze training gaat verder dan de basis.
Modules:
- Introductie tot generatieve AI en large language models
- Copilot in Word, Excel, PowerPoint, Outlook en Teams
- Effectief prompten: van basis naar expert
- Data governance en Copilot
- Copilot veilig inzetten: do's en don'ts
Duur: 3-5 uur
Certificering: Copilot Certified Professional badge
Wat maakt een goede AI training?
Niet elke AI awareness training is gelijk. Let op deze criteria:
| Criterium | Goed | Onvoldoende |
|---|---|---|
| Aantoonbaarheid | Certificaat + registratie | Geen bewijs |
| Actualiteit | Regelmatig bijgewerkt | Eenmalig ontwikkeld |
| Relevantie | Branche- en rolspecifiek | One-size-fits-all |
| Praktisch | Voorbeelden uit de eigen werkpraktijk | Alleen theorie |
| Voortgang | Dashboard + automatische reminders | Niet bijgehouden |
| Compliance | Afgestemd op AP stappenplan | Niet getoetst aan wet |
ChatGPT en generatieve AI in de training
Een groot deel van de AI-geletterdheidsvraag gaat over ChatGPT en vergelijkbare generatieve AI-tools. Medewerkers gebruiken deze tools steeds vaker — soms zonder dat de organisatie het weet.
Onze bedrijfstraining ChatGPT adresseert specifiek:
- Welke data mag je wél en níet invoeren?
- Hoe herken je onjuiste of bevooroordeelde output?
- Wanneer is menselijke controle nodig?
- Hoe documenteer je AI-gebruik?
Dit geldt niet alleen voor ChatGPT maar voor alle generatieve AI training: Copilot, Gemini, Claude en andere tools.
Branchespecifieke modules
Naast de basis- en Copilot-track bieden we branchespecifieke modules voor:
- Zorg — patiëntgegevens, diagnostische AI, privacy
- Onderwijs — ChatGPT in de klas, plagiaat, leermiddelen
- Overheid — transparantieplicht, publieke verantwoording
- Finance — risicobeoordeling, audit, compliance
- HR — AI in recruitment, bias, discriminatie