Waarom een real-time dashboard het verschil maakt
De meeste Managed Service Providers sturen je maandelijks een rapportage. Een PDF of Excel-bestand met metrics over de afgelopen 30 dagen. Klinkt prima, toch?
Het probleem: op het moment dat je de rapportage ontvangt, is de data al verouderd. Een security incident van twee weken geleden staat erin, maar het device dat gísteren incompliant werd niet.
Het oude model vs. het nieuwe model
| Traditioneel MSP model | PeopleRock real-time model |
|---|---|
| Maandelijkse Excel/PDF rapportage | Live portaal met 15+ rapportages, 24/7 actueel |
| Data is 1-30 dagen oud | Data is real-time via Microsoft Graph API |
| Je belt voor status updates | Je kijkt zelf in het portaal |
| Compliance evidence handmatig verzameld | Automatische evidence collectie voor 5 frameworks |
| SLA-rapportage op aanvraag (wachttijd) | Elke rapportage direct als PDF te downloaden |
| Geen inzicht in licentiekosten | Kostenoverzicht met klantspecifieke CSP-prijzen |
Alle rapportages in het PeopleRock Management Portal
Het PeopleRock Management Portal is geen simpel dashboard met een paar grafieken. Het is een volledig rapportageplatform met meer dan 15 real-time rapportages, verdeeld over drie categorieën: IT-rapportages, compliance-programma's en Azure FinOps.
IT-Rapportages
Gebruikers & Groepen
Compleet overzicht van alle Microsoft 365 gebruikers in je organisatie. Wie heeft welke licenties? Welke groepen bestaan er? Wie heeft MFA ingeschakeld en wie niet? Klik door naar individuele gebruikersprofielen met inloggeschiedenis, device-overzicht en licentietoewijzing.
Dienstenoverzicht
Welke Microsoft 365 diensten zijn actief in je organisatie? Van Exchange Online tot Power BI — in één overzicht. Inclusief gebruikersaantallen per dienst en activiteitsstatistieken.
Kostenoverzicht
Inzicht in je maandelijkse en jaarlijkse licentiekosten. Met klantspecifieke CSP-prijzen — niet de Microsoft adviesprijs, maar wat je daadwerkelijk betaalt. Exporteerbaar als PDF voor je financiële administratie.
Software Licenties
Gedetailleerd overzicht van alle Microsoft 365 licenties: welke plannen heb je, hoeveel zijn er toegewezen vs. beschikbaar, en wat kost elke licentie? Signaleert ongebruikte licenties die je direct kunt besparen.
Microsoft Teams
Adoptie- en gebruiksrapportage voor Microsoft Teams. Hoeveel berichten worden er verstuurd? Hoeveel vergaderingen gehouden? Welke teams zijn actief en welke niet? Essentieel om de ROI van je Teams-investering te meten.
Teams Calling
Specifieke rapportage voor organisaties met Microsoft Teams Calling. Belvolumes, gespreksstatistieken, kwaliteitsmetrics en nummergebruik — alles wat je nodig hebt om je telefonie te optimaliseren.
Copilot Analytics
Voor organisaties met Microsoft 365 Copilot: adoptie-inzichten per gebruiker. Wie gebruikt Copilot actief? In welke apps? En wat is de tijdsbesparing? Cruciaal om te bepalen of je Copilot-investering rendeert.
Service Health
Direct zien of Exchange, Teams, SharePoint en andere Microsoft 365 services online zijn. Bij een storing weet je het eerder dan Microsoft het communiceert. Inclusief historie van incidenten en geplande maintenance.
Devices
Compleet overzicht van alle beheerde devices via Intune. Welke devices zijn compliant? Welke niet, en waarom niet? Besturingssystemen, encryptiestatus, antivirusstatus — per device inzichtelijk.
Security Score
Je Microsoft Secure Score in real-time. Hoe scoort je organisatie op beveiligingsmaatregelen? Welke verbeterpunten zijn er? En hoe vergelijk je met soortgelijke organisaties? Met concrete aanbevelingen om je score te verhogen.
Beveiligingsaudit
Diepgaande security audit van je Microsoft 365 tenant. Controles op MFA-status, conditional access policies, admin-rollen, mailbox-forwarding regels, en meer. Geeft een concreet beeld van je security posture.
Compliance Status
Overkoepelend compliance-dashboard: welke frameworks zijn actief? Wat is de voortgang per framework? Waar zitten de gaps? Eén plek om je totale compliance-status te overzien.
Compliance Programma's
Het portaal ondersteunt vijf compliance frameworks met real-time monitoring en automatische evidence collectie:
NIS2 Compliance
Voor organisaties die onder de NIS2-richtlijn vallen: real-time inzicht in de status van alle NIS2-maatregelen. Welke controls zijn actief? Waar zitten gaps? De evidence wordt automatisch verzameld via de Microsoft Graph API.
Geen auditor die vraagt "Kunt u aantonen dat MFA actief was op 15 maart?" en vervolgens drie weken wacht op een screenshot. De data is er. Altijd.
AVG/GDPR
Privacy-compliance monitoring voor de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Controles op dataclassificatie, DLP-policies, retentiebeleid en verwerkerovereenkomsten — gekoppeld aan de Microsoft Purview instellingen in je tenant.
ISO 27001
Rapportage op basis van het ISO 27001 framework voor informatiebeveiliging. Geautomatiseerde checks op technische controls die direct uit je Microsoft 365 omgeving af te leiden zijn.
NEN 7510 (Zorg)
Speciaal voor zorginstellingen: compliance monitoring op basis van NEN 7510:2024 (gebaseerd op ISO 27001/27002:2022). Met 101 controls, waarvan 57 zorgspecifiek, en 30 geautomatiseerde Microsoft Graph checks. Inclusief mapping naar NIS2 waar van toepassing.
AI-Geletterdheid
Monitoring van de AI-geletterdheid binnen je organisatie in het kader van de EU AI Act. Welke medewerkers hebben de training afgerond? Wat is de voortgang? Compliance-rapportage voor de verplichte AI-basiskennis.
Azure FinOps
Voor organisaties met Azure-omgevingen biedt het portaal een compleet kostenmanagement platform:
- Real-time kostendashboard met dagelijkse kosten, maandprognose en maand-op-maand trendanalyse
- 6 besparingscategorieën: Rightsizing, Ongebruikte Resources, Reserveringen & Savings Plans, Azure Hybrid Benefit, Storage Optimalisatie en overige besparingen
- Budget monitoring met automatische alerts bij 50%, 80% en 100% van je budget
- Anomalie detectie die onverwachte kostenstijgingen signaleert
- IT-Stack kostenverdeling die Azure-kosten mapt naar PeopleRock's 10-lagen IT-Stack model
- Geautomatiseerde PDF-rapportages op dagelijks, wekelijks of maandelijks schema
Elke rapportage als PDF
Een uniek kenmerk van het PeopleRock Portal: elke rapportage is direct als professionele PDF te downloaden. Klik, genereer, download. Perfect voor:
- Je management of directie
- De board of raad van toezicht
- Externe auditors
- Compliance-dossiers
- Kwartaal- of jaargesprekken met je IT-partner
Inclusief een totaalrapportage die alle relevante metrics combineert in één samenvattend document.
Waarom dit belangrijk is per branche
Zorg
Zorginstellingen werken met patiëntgegevens en vallen onder strenge privacy-wetgeving (NEN 7510). Het portaal biedt real-time inzicht in of devices die toegang hebben tot EPD-systemen compliant zijn, met automatische NEN 7510 evidence collectie.
Onderwijs
Onderwijsinstellingen hebben vaak een mix van managed en BYOD devices. De devices-rapportage toont welke devices van docenten en studenten voldoen aan het beleid. De Teams-rapportage meet adoptie van digitaal onderwijs.
Overheid
Overheidsinstanties moeten voldoen aan BIO (Baseline Informatiebeveiliging Overheid) en NIS2. Het portaal combineert real-time compliance monitoring met automatische evidence collectie voor meerdere frameworks tegelijk.
Logistiek
Met medewerkers op locatie, in het warehouse en onderweg is device management complex. De devices- en gebruikersrapportage geeft overzicht ongeacht waar het device zich bevindt. Azure FinOps helpt kosten te beheersen over meerdere locaties.
Productiebedrijven
Operationele technologie (OT) en IT convergeren steeds meer. De security score en beveiligingsaudit geven inzicht in de security status van zowel kantoor- als productie-omgevingen. Het kostenoverzicht maakt IT-kosten transparant per afdeling.
Van dashboard naar actie
Een dashboard zonder actie is een mooi plaatje. Bij PeopleRock is het portaal gekoppeld aan automatische workflows:
- 1🚨 Alert: device incompliant / budget overschreden / anomalie gedetecteerd
- 2📧 Automatische notificatie naar beheerder (in-app én per e-mail)
- 3🛠️ Remediation actie gestart of ticket aangemaakt
- 4✅ Probleem opgelost
- 5📝 Evidence automatisch gelogd voor compliance
Daarnaast kun je direct vanuit het portaal:
- Tickets aanmaken bij de PeopleRock servicedesk
- Diensten bestellen of uitbreiden
- Licenties aanvragen of wijzigen
- De Smart Advisor raadplegen — een AI-assistent die je vragen beantwoordt op basis van je eigen organisatiedata